ご相談について

個人情報の扱いはどうなってますか？

ご相談者様の了承を得ずに第三者へ個人情報を渡すことはございません。
ご安心ください。

相談にかかる時間はどのくらいですか？

通常、１時間半～２時間です。ご都合により短縮も可能です。

住宅ローンや税金などの相談にのってもらえますか？

保険・税金・ローンなどのご相談は、ファイナンシャルプランナー等の外部スタッフをご紹介いたします。選りすぐりのプロが無料でご相談を承ります。

建売り住宅について相談できますか？

建売り住宅のご相談も承ります。現在、建売住宅ページも準備中です。

建替えか、リフォームかで迷っているのですが…。

ご相談者様に合っているのはどちらなのか、アドバイスいたします。是非ご相談ください。

建築予定はまだ先ですが、相談に行ってもよいですか？

早めに準備を始める方が、じっくり検討できますのでオススメです。
お気軽にご来店ください。

他の住宅相談サービスにも話を聞いたのですが、相談に行ってもよいですか？

はい。どの住宅相談サービスをご利用なさるかは、お客様がお決めになることですので、弊社の内容もぜひご検討ください。また、セカンドオピニオンとしてのご利用も可能です。

なぜ無料なのですか？

ハウジングデスクは、住宅メーカーからの協賛金で運営されてていますので、ご相談はすべて無料です。また、保険の勧誘など住宅以外のことでご相談者様に商品などをおすすめすることは一切ございません。

予約について

予約なしでも相談可能ですか？

はい、ご予約なしのご来店、ご相談も承っております。ご予約いただいたお客様がいらっしゃる場合お待たせする場合もございます。事前にご予約いただけましたら、お待たせすることなくご相談を承ることが可能です。

その他

子どもを連れて行っても大丈夫ですか？

おもちゃ等を備えたキッズスペースがございます。

駐車場はありますか？

「トラストパーク大分駅前」※お部屋ラボ 祝祭の広場南側をご利用ください。ご利用時間分の無料駐車チケットを差し上げております。